Informações sobre proteção de dados
de About You SE & Co. KG, legalmente representada pela ABOUT YOU Verwaltungs SE, que, por sua vez, é representada pelos Administradores Tarek Müller, Hannes Wiese e Sebastian Betz, Domstraße 10, 20095 Hamburgo, Alemanha (atualizadas em abril de 2021).
Nas seguintes informações sobre proteção de dados, informamos-te sobre o tratamento de dados pessoais implementado pela About You SE & Co. KG, legalmente representada pela ABOUT YOU Verwaltungs SE, que, por sua vez, é representada pelos Administradores Tarek Müller, Hannes Wiese e Sebastian Betz, Presidente do Conselho de Supervisão: Sebastian Klauke, Domstraße 10, 20095 Hamburgo, Alemanha (“ABOUT YOU” e/ou “nós” e/ou “Responsável pelo tratamento”) em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”). As nossas informações sobre proteção de dados aplicam-se a todos os websites, aplicações, assim como a outros serviços e prestações (doravante coletivamente referidos como “Serviços”), indicados no seu âmbito de aplicação que são oferecidos pela ABOUT YOU na Europa.
Leia atentamente as nossas informações sobre proteção de dados. Se tiver quaisquer questões ou comentários sobre as nossas informações sobre proteção de dados, contacte-nos em [email protected]
Índice
1. Nome e dados de contacto do responsável pelo tratamento
2. Dados de contacto do encarregado da proteção de dados
3. Finalidades do tratamento de dados, fundamentos jurídicos e interesses legítimos perseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por um terceiro, assim como categorias de destinatários
3.1. Acessos aos nossos websites/aplicações
3.1.1. Ficheiros de registo
3.1.2. Cookies, rastreamento, plug-ins de redes sociais
3.1.3. Gestão do consentimento
3.2. Fundamentação, execução e/ou rescisão de um contrato
3.2.1. Tratamento de dados na celebração do contrato
3.2.2. Utilização de dados para finalidades de prevenção de fraude
3.2.3. Transmissão de informações a prestadores de serviços de transporte/parceiros de expedição
3.2.4. Transmissão de informações a empresas terceiras
3.3. Tratamento de dados para finalidades publicitárias
3.3.1. Publicidade postal
3.3.2. Boletim informativo
3.3.3. Recomendações de produtos por e-mail
3.3.4. Concursos e sorteios
3.4. Presença online e otimização de serviços
3.4.1. Google Analytics
3.4.2. Floodlight
3.4.3. Wingify Pvt Ltd. (VWO)
3.5. Marketing online
3.5.1. Adjust
3.5.2. Google Marketing Platform
3.5.3. Google Ads Remarketing
3.5.4. Rastreamento de Conversão Google
3.5.5. Google AdSense
3.5.6. Criteo
3.5.7. Redirecionamento e conversão do Facebook
3.5.8. Localytics
3.5.9. RTB House
3.5.10. Affilinet (Awin)
3.5.11. Taboola
3.5.12. Channelpilot
3.5.13. intelliAd Tracking
3.5.14. Outras redes de publicidade e afiliados
3.6. Páginas de fãs
3.7. Pinterest, Twitter, WhatsApp, Xing, LinkedIn, Snapchat, Facebook Messenger
3.7.1. Facebook Connect / Início de sessão
3.8. Conta de cliente/conta de utilizador
3.9. Contacto
3.10. Pagamentos
3.10.1. Paypal
3.10.2. Contrarreembolso
3.10.3. Klarna
4. Subcontratante
5. Período de armazenamento e apagamento de dados
6. Destinatários fora da UE
7. Os teus direitos
7.1. Visão geral
7.2. Direito de oposição
7.3. Direito de retirada
7.4. Páginas de fãs
8. Visão geral dos cookies e outras tecnologias
1. Nome e dados de contacto do responsável pelo tratamento
Estas informações sobre proteção de dados aplicam-se ao tratamento de dados pela
About You AG & Co. KG
Domstraße 10
20095 Hamburgo
Telefone: 800 780 033
E-mail: [email protected]
legalmente representada pela ABOUT YOU Verwaltungs AG, que, por sua vez, é representada pelos Administradores Tarek Müller, Hannes Wiese e Sebastian Betz
Website: www.aboutyou.pt
para os seguintes websites / aplicações: www.aboutyou.pt, Aplicação ABOUT YOU
2. Dados de contacto do encarregado da proteção de dados
Pode contactar o(s) encarregado(s) da proteção de dados da empresa do responsável pelo tratamento em
About You AG & Co. KG
Sebastian Herting - Datenschutzkanzlei (Gabinete de Proteção de Dados)
Domstraße 10
20095 Hamburgo - Alemanha
E-mail: [email protected]
3. Finalidades do tratamento de dados, fundamentos jurídicos e interesses legítimos perseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por um terceiro, assim como categorias de destinatários
3.1. Acessos aos nossos websites/aplicações
3.1.1. Ficheiros de registo
Em cada acesso aos Serviços, os dados são enviados pelo respetivo navegador da internet do teu dispositivo para o servidor do nosso serviço e temporariamente armazenadas em ficheiros de dados de registo, os chamados ficheiros de registo. Os registos de dados armazenados contêm os seguintes dados armazenados até ao apagamento automático: data e hora da consulta, nome da página consultada, endereço IP do dispositivo requerente, URL de referência (URL de origem, a partir do qual chegaste ao nosso serviço), quantidade de dados transferidos, tempo de carregamento, bem como o produto e informações da versão do respetivo navegador utilizado e o nome do teu fornecedor de acesso.
O fundamento jurídico para o tratamento do endereço IP é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O nosso interesse legítimo resulta da
- Garantia de uma ligação impecável,
- Garantia de uma utilização confortável dos nossos serviços,
- Avaliação da segurança e estabilidade do sistema.
Não é possível uma inferência direta da tua identidade com base nas informações e também não nós faremos essa inferência. As informações são armazenadas e automaticamente apagadas após as finalidades acima mencionadas terem sido atingidas. Os períodos estabelecidos pelo regulamento para apagamento baseiam-se no critério da necessidade.
3.1.2. Cookies, rastreamento, plug-ins de redes sociais
Em várias páginas, utilizamos cookies ou tecnologias semelhantes (juntos também referidos como “Cookies”) para tornar atrativa a visita aos nossos serviços e para permitir a utilização de certas funções, bem como para registar estatisticamente a utilização dos nossos serviços. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são criados automaticamente pelo teu navegador e armazenados no teu respetivo dispositivo (portátil, tablet, smartphone ou semelhante) quando visitas e/ou utilizas os nossos serviços. Os cookies não causam quaisquer danos no teu dispositivo e não contêm quaisquer vírus, cavalos de Troia ou outro malware. O cookie armazena dados resultantes associados ao dispositivo específico utilizado. Contudo, isto não significa que possamos concluir diretamente sobre a tua identidade e/ou tua pessoa. A maioria dos cookies utilizados são apagados no final da sessão do navegador (os chamados cookies de sessão). Estes permitem-nos, por exemplo, oferecer a visualização do carrinho de compras em páginas cruzadas, na qual podes ver quantos artigos se encontram atualmente no teu carrinho de compras e qual é o valor atual das tuas compras. Outros cookies permanecem no teu dispositivo e permitem-nos reconhecer o teu dispositivo final na tua próxima visita (os denominados cookies permanentes ou de várias sessões). Estes cookies, em particular, servem para tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, mais eficaz e mais segura. Graças a estas tecnologias, é possível, por exemplo, que recebas informação nos nossos serviços que seja especificamente adaptada aos teus interesses.
Utilizamos cookies para disponibilizar e otimizar os nossos serviços. Utilizamos um grande número de cookies exclusivamente com base no teu consentimento. Uma exceção a esta exigência de consentimento aplica-se apenas aos cookies que são absolutamente necessários para a prestação dos nossos serviços. Dividimos os cookies e tecnologias semelhantes em três categorias, de acordo com a sua finalidade:
Cookies essenciais
Estes cookies são absolutamente necessários para o funcionamento dos nossos serviços. Isto aplica-se, por exemplo, a cookies que armazenam os dados de início de sessão após o registo na nossa loja online, para que o utilizador permaneça ligado à nossa loja online mesmo depois de mudar para outra página ou para cookies que asseguram que uma configuração específica do utilizador das funções do serviço (idioma selecionado, etc.) é mantida durante as sessões. Além disso, realizamos as chamadas medições de alcance com base nesses cookies, com as quais determinamos a forma como os nossos serviços são utilizados, a fim de os podermos fornecer aos nossos utilizadores de uma forma adaptada às suas necessidades. Além disso, estes cookies contribuem para uma utilização segura e adequada dos nossos serviços. De acordo com a lei, não necessitamos do teu consentimento para a utilização desses cookies essenciais. Podes ver quais os cookies que se enquadram na categoria de Cookies essenciais no nosso Centro de Preferências aqui.
Cookies funcionais
Estes cookies permitem-nos disponibilizar funcionalidades avançadas e personalização. Podem ser estabelecidos por nós ou por terceiros cujos serviços utilizamos nos nossos serviços. Se não permitires estes cookies, alguns ou todos estes serviços podem não funcionar corretamente. Estes cookies também nos permitem realizar estudos de mercado. Utilizamos estes cookies apenas com base no teu consentimento. Podes ver quais os cookies que se enquadram na categoria de Cookies funcionais no nosso Centro de Preferências aqui.
Cookies de marketing
Estes cookies podem ser definidos por nós ou pelos nossos parceiros através dos nossos serviços, a fim de lhe mostrar conteúdos/publicidade relevantes nas nossas páginas, bem como nas páginas de terceiros. Ao fazê-lo, os chamados perfis podem ser criados com base nos teus interesses. A identificação direta de uma pessoa não é geralmente possível através destas informações, uma vez que apenas são utilizadas informações do navegador e/ou dispositivo com pseudónimo. Se não permitires estes cookies, apresentaremos menos conteúdos/publicidade relevantes, adaptados especificamente aos teus interesses. Utilizamos estes cookies apenas com base no teu consentimento. Podes ver quais os cookies que se enquadram na categoria de Cookies de marketing no nosso Centro de Preferências aqui.
Se utilizarmos cookies com base no teu consentimento, dás esse consentimento clicando no botão “Ok” na faixa exibida quando visitas os nossos serviços - se necessário após teres efetuado determinadas configurações. Se não desejares dar o teu consentimento, podes simplesmente clicar em “Definições” e “Confirmar seleção”.
Ao clicares em “Ok”, consentes a utilização de cookies. Por outro lado, obtemos desta forma - se necessário - o teu consentimento para o tratamento dos teus dados com base nestes cookies, incluindo a transmissão de tais dados aos nossos parceiros de marketing (terceiros). Os nossos parceiros de marketing também utilizam cookies e outras tecnologias para personalizar, medir e analisar conteúdo/publicidade.
Nota de direito de retirada
Podes retirar, total ou parcialmente, o teu consentimento em qualquer altura com efeito futuro, alterando as tuas preferências no nosso Centro de Preferências aqui.
Configurações do navegador
Claro que também podes configurar o teu navegador para que este não coloque cookies no teu dispositivo. A função de ajuda na barra de menu da maioria dos navegadores da internet explica como podes impedir o teu navegador de aceitar novos cookies ou para que te avise quando receberes um novo cookie ou também para que te indique como apagares todos os cookies recebidos previamente e bloqueá-lo para todos os cookies adicionais. Para tal, deves proceder como se segue:
No Internet Explorer:
- Seleciona “Opções da internet” no menu “Ferramentas”.
- Clica no separador “Privacidade”.
- Agora podes efetuar as configurações de segurança para a zona da internet. Aqui podes definir se e quais os cookies que devem ser aceites ou rejeitados.
- Confirma a configuração com “OK”.
No Firefox:
- No menu “Ferramentas”, seleciona o ponto “Definições”.
- Clica em “Privacidade”.
- No menu pendente, seleciona a entrada “Criar definições personalizadas pelo utilizador”.
- Agora podes definir se os cookies devem ser aceites, quanto tempo pretendes manter estes cookies e acrescentar exceções, quais os websites que pretendes permitir ou nunca permitir a utilização de cookies.
- Confirma as tuas definições com “OK”.
No Google Chrome:
- Clica no menu Chrome na barra de símbolos do navegador.
- Agora seleciona “Definições”.
- Clica em “Mostrar definições avançadas”.
- Clica em “Definições de conteúdo” em “Privacidade”.
- Em “Cookies” podes definir as seguintes definições para os cookies:
- apagar cookies,
- bloquear cookies por defeito,
- apagar cookies e dados dos websites por defeito depois de fechar o navegador,
- permitir exceções para cookies de websites ou domínios específicos
Gostaríamos de salientar que, neste caso, nem todas as funções dos nossos serviços podem ser utilizadas em toda a sua extensão.
Visão geral dos cookies e outras tecnologias
Uma visão geral dos cookies e outras tecnologias utilizadas nas nossas páginas pode ser encontrada aqui.
3.1.3 Gestão do consentimento
Para gerir a tuas definições e a documentação dos consentimentos dos utilizadores dos nossos serviços utilizamos uma ferramenta de gestão de consentimento (“OneTrust”) do fornecedor OneTrust, LLC (sede no Reino Unido: Cannon Green, 27 Bush Lane, London EC4R 0AA, Reino Unido e sede nos EUA: 1350 Spring Street NW, Suite 500, Atlanta, Georgia 30309, EUA). A OneTrust é utilizada, entre outras coisas, para armazenar configurações de cookies para todo o website. A OneTrust armazena informações sobre as categorias de cookies utilizadas pelo website e também se os utilizadores deram ou retiraram o seu consentimento para a utilização de cada categoria. Isto permite-nos evitar que os cookies de cada categoria sejam definidos no navegador do utilizador, a menos que seja dado o consentimento. A OneTrust utiliza cookies para armazenamento de informações, que têm uma duração normal de um ano, de modo a que as preferências dos visitantes que regressam sejam armazenadas.
O fundamento jurídico para estes tratamentos de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alíneas c), f) do RGPD.
3.2. Estabelecimento, execução e/ou rescisão de um contrato
3.2.1. Tratamento de dados na celebração do contrato
Se te registas num dos nossos serviços e/ou celebras outro contrato connosco (por exemplo, ao comprar-nos um produto), tratamos os dados necessários para a celebração, execução ou rescisão do contrato. Isto inclui:
- Forma de tratamento
- Nome, apelido
- Endereço de faturação e de entrega
- Endereço de correio eletrónico
- Dados de faturação e pagamento
- Data de nascimento
- Número de telefone
- Configuração da loja
O fundamento jurídico para tal é o Artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e b) do RGPD, ou seja, o cliente fornece-nos as informações com base na respetiva relação contratual (por exemplo, gestão da conta do cliente/utilizador, processamento de um contrato de compra) entre ti e nós. Somos igualmente obrigados a tratar o teu endereço de correio eletrónico no caso de uma compra através dos nossos websites/aplicações devido a requisitos legais para enviar uma confirmação de encomenda eletrónica (Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).
Armazenamos os dados recolhidos para o processamento do contrato - na medida em que não os utilizamos para os nossos próprios fins de marketing - durante a vigência do respetivo contrato, bem como até à expiração dos direitos de garantia legais ou eventualmente especificados no contrato. Após o termo deste período, conservamos as informações exigidas pela lei comercial e fiscal relativas à relação contratual durante os períodos especificados por lei. Durante este período, os dados serão novamente tratados unicamente em caso de auditoria por parte das autoridades fiscais.
Além disso, são necessários os seguintes tratamentos de dados para o processamento de um contrato de compra através dos nossos serviços:
Os dados de pagamento serão transmitidos aos prestadores de serviços de pagamento por nós comissionados para processar o(s) pagamento(s). Transmitimos os dados relativos ao endereço de entrega às empresas de logística e parceiros de expedição por nós comissionados para que a encomenda possa ser entregue. Para assegurar que a mercadoria é entregue de acordo com os teus desejos, podemos transmitir o teu endereço de correio eletrónico e, se aplicável, o número de telefone à empresa de logística e/ou ao parceiro de expedição por nós comissionados para efetuar a entrega. Se necessário, contactar-te-ão antes da entrega, a fim de coordenar contigo os detalhes da entrega. Os respetivos dados serão transmitidos unicamente para a respetiva finalidade e não serão utilizados para outras finalidades após a entrega e serão apagados após o termo das obrigações comerciais e fiscais de retenção existentes.
3.2.2. Utilização de dados para finalidades de prevenção de fraude
As informações fornecidas por ti no contexto de uma encomenda podem ser utilizadas para verificar se existe uma chamada transação de encomenda atípica (por exemplo, encomenda simultânea de um grande número de bens para o mesmo endereço utilizando contas de clientes diferentes). Em princípio, temos um interesse legítimo em levar a cabo tal verificação. O fundamento jurídico para o tratamento é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
3.2.3. Transmissão de dados a prestadores de serviços de transporte/parceiros de expedição
Para efeitos de entrega de mercadorias encomendadas, trabalhamos em conjunto com fornecedores de serviços de logística/empresas de transporte e/ou parceiros de transporte: os seguintes dados podem ser-lhes transmitidos para efeitos de entrega da mercadoria encomendada ou para efeitos de notificação de expedição: nome, apelido, endereço postal e, se aplicável, o endereço de correio eletrónico e, se necessário, o número de telefone. O fundamento jurídico para o tratamento é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
3.2.4. Transmissão de dados a empresas parceiras
Tens a opção de tirar partido de ofertas de empresas terceiras através dos nossos serviços. Nestes casos, poderás celebrar um contrato diretamente com um dos nossos parceiros, a quem serão transmitidos os dados necessários para a execução do contrato (por exemplo, nome, apelido, endereço de faturação e entrega, endereço eletrónico, dados de faturação e pagamento, data de nascimento, número de telefone). Tais ofertas de vantagens dos nossos parceiros são reconhecíveis e marcadas como ofertas de parceiros.
3.3. Tratamento de dados para finalidades publicitárias
3.3.1. Publicidade postal
Em princípio, temos um interesse legítimo em utilizar determinadas informações para finalidades de marketing, para podermos apresentar-te ofertas relevantes. Tratamos as seguintes informações para publicidade postal para as nossas próprias finalidades de marketing, bem como para finalidades de marketing de terceiros: nome, apelido, endereço postal, ano de nascimento.
Estamos igualmente autorizados a armazenar outras informações pessoais recolhidas sobre ti em conformidade com os requisitos legais para as nossas próprias finalidades de marketing e para as finalidades de marketing de terceiros. O objetivo é enviar-te publicidade baseada unicamente nas tuas necessidades/interesses reais ou presumidos e, consequentemente, não te incomodar com publicidade que não seja relevante para ti.
A transmissão dos dados armazenados a terceiros não se realiza. Além disso, a About You pseudonimiza/anonimiza os dados pessoais recolhidos sobre si com a finalidade de utilizar os dados pseudonimizados/anonimizados para as suas próprias finalidades de marketing, bem como para finalidades de marketing de terceiros (do setor publicitário).
Os dados pseudonimizados/anonimizados também podem ser utilizados para facilitar-te publicidade individualizada online, podendo o controlo da publicidade ser efetuado por terceiros prestadores de serviços e/ou agências. O fundamento jurídico para a utilização de dados pessoais para finalidades de marketing é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Aviso sobre o direito de oposição
Podes opor-te à utilização das tuas informações pessoais para as finalidades de marketing acima mencionadas em qualquer momento e gratuitamente, com efeitos para o futuro, em [email protected]
Em caso de oposição, os teus dados serão bloqueados para tratamento posterior de dados para fins publicitários. Gostaríamos de salientar que, em casos excecionais, o material publicitário pode ainda ser enviado temporariamente após a receção da tua oposição. Isto deve-se a motivos técnicos por causa do tempo de espera necessário no contexto da seleção e não significa que não tenhamos tido em conta a tua oposição.
3.3.2. Boletim informativo
No âmbito dos nossos serviços, oferecemos-te a possibilidade de te registares para o nosso boletim informativo. A fim de podermos garantir que não foram cometidos erros ao introduzir o endereço de correio eletrónico, utilizamos o chamado processo de confirmação dupla de inscrição (processo Double Opt-in - DOI): após teres introduzido o teu endereço de e-mail no campo de registo e teres dado o teu consentimento para receber o nosso boletim informativo, enviar-te-emos uma ligação de confirmação para o endereço eletrónico que nos forneceste. Só quando clicares nesta ligação de confirmação é que o teu endereço de e-mail será adicionado à nossa lista de distribuição para o envio do nosso boletim informativo. O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Aviso sobre o direito de retirada
Podes retirar, total ou parcialmente, o teu consentimento em qualquer altura com efeito futuro, enviando uma mensagem para [email protected] ou utilizando a opção cancelar a subscrição no final de cada boletim informativo.
3.3.3. Recomendações de produtos por correio eletrónico
Como cliente existente, recebes regularmente recomendações de produtos da nossa parte por correio eletrónico. Recebes estas recomendações de produtos independentemente de teres ou não subscrito um boletim informativo. Ao fazê-lo, utilizamos o endereço de e-mail fornecido por ti no contexto da compra para anunciar os nossos próprios bens e/ou serviços semelhantes aos adquiridos por ti com base numa encomenda efetuada previamente. O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Aviso sobre o direito de oposição
Podes opor-te às nossas recomendações de produtos em qualquer altura gratuitamente, com efeitos para o futuro, enviando uma mensagem para [email protected] ou no final de cada e-mail de recomendação de um produto.
3.3.4. Concursos e sorteios
Caso te registes/participes em concursos e sorteios organizados pela ABOUT YOU (doravante referida como “Participação”), utilizamos os teus dados fornecidos na participação respetiva para a finalidade de execução do contrato de participação, nomeadamente para a notificação de prémios e, eventualmente, para a publicidade relativa às nossas ofertas e/ou ofertas dos nossos parceiros de concursos e sorteios. Podes encontrar informações detalhadas nas respetivas condições de participação no respetivo sorteio. O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alíneas a), b) e f) do RGPD.
3.4. Presença online e otimização de serviços
3.4.1. Google Analytics
Para as finalidades da configuração baseada nas necessidades e otimização contínua das nossas páginas, utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise da web da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda (“Google”), com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Neste contexto, o Google cria perfis de utilização pseudonimizados em nosso nome com a ajuda de cookies. As informações geradas durante a tua utilização deste website incluem:
- tipo/versão do navegador,
- sistema operativo utilizado,
- URL de referência (a página visitada anteriormente),
- nome do anfitrião do computador de acesso (endereço IP),
- hora da consulta do servidor.
Em nosso nome, a Google utiliza estas informações para avaliar a tua utilização do website, para compilar relatórios sobre as atividades do website e para fornecer outros serviços relacionados com as atividades do website e a utilização da internet. O endereço IP transmitido pelo teu navegador, no âmbito do Google Analytics, só será armazenado de forma abreviada e as informações sobre a tua utilização do website não serão combinadas com outros dados da Google. Podes impedir o armazenamento de cookies (incluindo cookies do Google Analytics) selecionando as definições apropriadas no teu navegador; no entanto, nota que se o fizeres poderás não ser capaz de utilizar todas as funcionalidades deste website. Também podes impedir a recolha e o tratamento das informações geradas pela tua utilização deste website pela Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte ligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Como alternativa ao suplemento do navegador, especialmente nos navegadores em dispositivos móveis, podes também impedir a recolha pelo Google Analytics, clicando nesta ligação. Será criado um cookie de autoexclusão, que impede a futura recolha dos teus dados quando visitares este website. O cookie de autoexclusão só é válido neste navegador e apenas para o nosso website e é armazenado no teu dispositivo. Se apagares os cookies neste navegador, deves voltar a ativar o cookie de autoexclusão. Para mais informações sobre proteção de dados relacionadas com o Google Analytics, consulta o website do Google Analytics.
3.4.2. Floodlight
Utilizamos “DoubleClick Floodlight” no nosso website, um serviço da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda (“Google”). A Google armazena e trata informações sobre o teu comportamento de utilizador na nossa presença na internet. Utilizamos DoubleClick Floodlight para finalidades de marketing e otimização, em particular para analisar a utilização da nossa presença e para melhorar continuamente as funções e ofertas individuais, bem como a experiência de utilização. Através da avaliação estatística do comportamento dos utilizadores, podemos melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para o utilizador. Este é também o nosso interesse legítimo no tratamento dos dados acima mencionados pelo fornecedor terceirizado. O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Só utilizamos os cookies necessários para este serviço (os chamados cookies de marketing) com o teu consentimento. Podes retirar o teu consentimento em qualquer altura no nosso Centro de Preferências.
Mais informações do fornecedor terceirizado sobre proteção de dados podem ser encontradas no seguinte website: https://policies.google.com/privacy?hl=pt.
3.4.3. Wingify Pvt Ltd. (VWO)
Esta página efetua análises do comportamento dos utilizadores através dos chamados testes A/B. Ao fazê-lo, podemos mostrar-te os nossos websites com conteúdos ligeiramente variados, de acordo com uma atribuição de perfil completa. Isto permite-nos analisar a nossa oferta, melhorá-la regularmente e torná-la mais interessante para ti como utilizador. O fundamento jurídico para a utilização de testes A/B é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Para esta análise, os cookies do nosso prestador de serviços, TOP FLOOR (14th), KLJ TOWER NORTH B-5, NETAJI SUBHASH PLACE, PITAMPURA DELHI North West DL 110034 Índia, são armazenados no teu computador. Armazenamos automaticamente a informação recolhida desta forma num servidor na Alemanha. Antes da realização das análises, os endereços IP são tratados de forma abreviada; não é possível relacioná-los diretamente com indivíduos. O endereço IP transmitido pelo teu navegador não é combinado com outros dados recolhidos por nós.
Podes opor-te à utilização de testes A/B em qualquer altura, introduzindo o endereço da internet do nosso website no campo seguinte do fornecedor Wingify (VWO) e ativando a ligação gerada posteriormente: https://vwo.com/opt-out/ ou utilizando o nosso Centro de Preferências.
Podes encontrar informações sobre a proteção de dados do fornecedor terceiro aqui: https://vwo.com/privacy-policy/.
3.5. Marketing online
Utilizamos várias informações nas nossas páginas para finalidades de marketing. O nosso objetivo é mostrar-te apenas publicidade orientada para os teus interesses reais ou presumíveis e não teres de lidar com anúncios que não sejam interessantes para ti. Para este fim, utilizamos várias formas de publicidade (por exemplo, redirecionamento) e tecnologias da ABOUT YOU e de empresas terceiras, algumas das quais tratam dados para nós como subcontratantes e outras tratam dados para nós como responsáveis pelo tratamento. Um subcontratante é uma pessoa singular ou coletiva, autoridade, instituição ou outro organismo que trata dados pessoais em nome do responsável pelo tratamento. Os subcontratantes não utilizam os dados para as suas próprias finalidades, mas efetuam o tratamento de dados exclusivamente para o responsável pelo tratamento. Isto permite-nos visar os utilizadores com publicidade online não só nos nossos websites, mas também nos websites dos nossos parceiros, que já demonstraram interesse na nossa loja e nos nossos produtos. Sabemos por estudos que a exibição de publicidade personalizada e relacionada com interesses é mais interessante para os utilizadores da internet do que a publicidade que não tem essa referência pessoal. Se forem utilizados cookies em ligação com o marketing online (cookies funcionais ou cookies de marketing), só os utilizamos com o teu consentimento. Podes retirar o teu consentimento em qualquer altura no nosso Centro de Preferências.
3.5.1. Adjust
Utilizamos a tecnologia de avaliação e análise de utilização Adjust da adjust GmbH, Saarbrücker Str. 36, 10405 Berlim. O serviço Adjust foi testado e certificado de acordo com o ePrivacyseal (Selo Europeu para a sua Privacidade) (consulta https://www.eprivacy.eu/kunden/vergebene-siegel/). A Adjust recolhe dados sobre a interação com os nossos materiais publicitários, dados de instalação e eventos da aplicação e torna-os disponíveis como avaliações anonimizadas. Utilizamos esta informação para medir o sucesso das nossas campanhas de marketing da aplicação, para os nossos próprios estudos de mercado e para otimizar a aplicação. Para estas avaliações, a Adjust utiliza a sua IDFA ou identificação Android, bem como o seu endereço IP e MAC anonimizados. As informações recolhidas são adicionalmente enviadas a fornecedores adequados para a execução e otimização das nossas campanhas publicitárias de aplicações. Os detalhes dos fornecedores utilizados podem ser encontrados nas respetivas secções da nossa política de privacidade. O fundamento jurídico para o tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
A recolha, análise e utilização de dados pode ser desativada para o futuro em https://www.adjust.com/opt-out/ para os websites. Podes retirar o teu consentimento em qualquer altura no nosso Centro de Preferências.
Só utilizamos os cookies necessários para este serviço (os chamados cookies funcionais) com o teu consentimento.
3.5.2. Google Marketing Platform
Este website utiliza a ferramenta de marketing online Google Marketing Platform (“GMP”) da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).
A Google utiliza cookies para apresentar anúncios que são relevantes para os utilizadores, melhorar os relatórios de desempenho das campanhas ou impedir que um utilizador veja os mesmos anúncios mais do que uma vez. Através de uma identificação do cookie, a Google regista quais os anúncios que são mostrados em que navegador e pode assim impedir que sejam mostrados mais do que uma vez.
Além disso, a Google pode utilizar identificações de cookies para registar as chamadas conversões que estão relacionadas com consultas de anúncios. Este é o caso, por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio GMP e mais tarde, utilizando o mesmo navegador, visita o website do anunciante e faz uma compra através deste website. Segundo a Google, os cookies GMP não contêm qualquer informação pessoal.
Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o teu navegador estabelece automaticamente uma ligação direta com o servidor da Google. Não temos qualquer influência sobre o âmbito e posterior utilização dos dados recolhidos pela Google através da utilização desta ferramenta e, por conseguinte, informamos de acordo com o nosso conhecimento da seguinte forma: através da integração da GMP, a Google recebe a informação de que chamaste a parte correspondente da nossa presença na internet ou que clicaste num anúncio nosso. Se estiveres registado num serviço da Google, a Google pode atribuir a visita à tua conta. Mesmo que não estejas registado na Google ou não tenhas iniciado sessão, é possível que a Google descubra e armazene o teu endereço IP. No contexto da utilização da GMP, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA. O fundamento jurídico para o tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Aqui encontras mais informações sobre a política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?gl=pt.
Só utilizamos os cookies necessários para este serviço (os chamados cookies de marketing) com o teu consentimento. Podes retirar o teu consentimento em qualquer altura no nosso Centro de Preferências.
3.5.3. Google Ads Remarketing
O nosso website utiliza as funções do Google Ads Remarketing, com as quais publicitamos os nossos websites nos resultados de procura da Google, bem como em websites de terceiros. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Para este efeito, a Google coloca um cookie no navegador do teu dispositivo, o qual permite automaticamente a publicidade baseada em interesses através de uma identificação de cookie pseudonimizada e com base nas páginas visitadas por ti.
O tratamento de dados adicionais só terá lugar se tiveres consentido que a Google ligue o teu histórico de navegação na internet e na aplicação à tua conta da Google e utilize a informação da tua conta da Google para personalizar os anúncios que se apresentam na web. Neste caso, se iniciaste sessão da tua conta Google durante a visita ao nosso website, a Google utilizará os teus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing de diferentes dispositivos. No contexto da utilização do Google Ads Remarketing, os dados pessoais também podem ser transmitidos aos servidores da Google LLC. nos EUA. O fundamento jurídico para o tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
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3.5.4. Rastreamento de Conversão Google
Além disso, utilizamos o chamado rastreamento de conversão no âmbito da utilização do serviço Google AdWords. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Se clicares num anúncio apresentado pela Google, um cookie de rastreamento de conversão será armazenado no teu computador/dispositivo. Estes cookies perdem a sua validade após 30 dias, não contêm quaisquer dados pessoais e, portanto, não são utilizados para identificação pessoal. A informação obtida utilizando o cookie de conversão serve para criar estatísticas de conversão para os clientes do AdWords que optaram pelo rastreamento de conversão.
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3.5.5. Google AdSense
Utilizamos o serviço de publicidade online Google AdSense, através do qual pode ser-te apresentada publicidade adaptada aos teus interesses. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Procuramos mostrar-te publicidade que possa ser do teu interesse, a fim de tornar os nossos serviços mais interessantes para ti. Para este efeito, a informação estatística sobre ti é recolhida e tratada pelos nossos parceiros publicitários. Estes anúncios são reconhecíveis pela referência “Anúncios Google” no respetivo anúncio.
A Google recebe a informação de que visitaste o nosso website. Para este fim, a Google utiliza um web beacon para colocar um cookie no teu computador. Se iniciaste sessão na tua conta da Google, os teus dados podem ser-lhe diretamente atribuídos. É possível que estes dados sejam transmitidos aos parceiros contratuais da Google, outros terceiros e autoridades. O fundamento jurídico para o tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
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Mais informações sobre a finalidade e âmbito da recolha e tratamento de dados, bem como mais informações sobre os teus direitos a este respeito e opções de definição para proteger a tua privacidade, podem ser encontradas aqui: http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads.
3.5.6. Criteo
Este website integra a tecnologia de redirecionamento da Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris. Ao utilizar esta tecnologia, é possível exibir anúncios em páginas de terceiros (as chamadas páginas de editores) para produtos que tenhas visto neste website. A Criteo recolhe informações sobre o teu comportamento de utilização neste website através da utilização de cookies de rastreamento e tecnologias semelhantes que são colocados no teu navegador e através da utilização de identificações de publicidade em ambientes que não suportam cookies - por exemplo, aplicações. Estas tecnologias permitem à Criteo analisar tendências e identificar os interesses de utilizadores individuais no que diz respeito a websites e aplicações. A Criteo utiliza estas tecnologias para etiquetar os visitantes nos websites e aplicações dos seus parceiros. Os utilizadores marcados pela Criteo recebem uma identificação técnica. Em momento algum, a Criteo recolhe dados pessoais que tornem possível a identificação, tais como nomes ou moradas. A Criteo apenas analisa os produtos vistos ou o comportamento de procura e as páginas visitadas no website do parceiro para o qual a Criteo faz publicidade. A fim de te fornecer publicidade personalizada e proporcionar-te uma experiência on-line sem falhas, a Criteo pode sincronizar as identificações dos diferentes navegadores que utilizas (“sincronização de identificações”). Graças à sua tecnologia de sincronização de identificações, a Criteo é sempre capaz de te apresentar os anúncios mais relevantes - independentemente do navegador ou dispositivo utilizado - sem que a Criteo tenha de recolher e tratar dados pessoais tais como nomes ou endereços. Para esta finalidade, a Criteo utiliza métodos de ligação exatos baseados nos dados técnicos recolhidos pelas tecnologias da Criteo utilizadas - tais como as identificações dos nossos parceiros publicitários ou endereços de e-mail encriptados que os parceiros transmitem à Criteo. Encontras mais informações sobre a proteção de dados da Criteo em https://www.criteo.com/privacy/.
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Só utilizamos os cookies necessários para este serviço (os chamados cookies de marketing) com o teu consentimento. Podes opor-te ao tratamento dos teus dados para a análise pseudónima do teu comportamento de navegação pela Criteo em qualquer altura, utilizando a seguinte ligação para cancelar a subscrição: https://www.criteo.com/privacy/ ou retirar o teu consentimento no nosso Centro de Preferências.
3.5.7. Redirecionamento e conversão do Facebook
Utilizamos o pixel da Facebook Ireland Limited (pixel de audiência personalizado do website). Através deste pixel, as informações sobre a utilização deste website (por exemplo, informações sobre artigos vistos) são recolhidas pela ABOUT YOU e Facebook Ireland Limited em responsabilidade conjunta e transmitidas à Facebook Ireland Limited. Estas informações podem ser-te atribuídas com a ajuda de outras informações que a Facebook Ireland Limited tenha armazenado sobre ti, por exemplo, devido à sua propriedade de uma conta na rede social “Facebook”. Com base nas informações recolhidas através do pixel, os anúncios relacionados com interesses podem ser-te exibidos na tua conta do Facebook (redirecionamento). As informações recolhidas através do pixel também podem ser agregadas pela Facebook Ireland Limited e as informações agregadas podem ser utilizadas pela Facebook Ireland Limited para as suas próprias finalidades web e para finalidades de publicidade de terceiros. Por exemplo, a Facebook Ireland Limited pode inferir certos interesses do teu comportamento de navegação neste website e pode também utilizar estas informações para promover ofertas de terceiros. A Facebook Ireland Limited também pode combinar as informações recolhidas através do pixel com outras informações que a Facebook Ireland Limited tenha recolhido sobre ti através de outros websites e/ou em ligação com a utilização da rede social “Facebook”, para que um perfil sobre ti possa ser armazenado na Facebook Ireland Limited. Este perfil pode ser utilizado para finalidades publicitárias. A Facebook Ireland Limited é a única responsável pelo armazenamento permanente e posterior tratamento dos dados de rastreamento recolhidos através do pixel de audiência personalizado do website utilizado neste website.
Também ativámos a correspondência avançada automática (“Advanced Matching”) como parte da funcionalidade do pixel do Facebook. Esta funcionalidade do pixel permite-nos enviar e-mails convertidos, nome, sexo, cidade, estado, código postal e data de nascimento ou número de telefone como informações adicionais para o Facebook, caso nos tenhas disponibilizado estes dados e tenhas dado o teu consentimento para o fazer. Esta ativação permite-nos adaptar com maior precisão as campanhas publicitárias do Facebook às pessoas que estão interessadas nos nossos serviços ou produtos.
O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Encontras mais informações sobre proteção de dados na Facebook Ireland Limited em https://www.facebook.com/policy.php. Aqui pode também encontrar a possibilidade de fazeres valer os teus direitos (por exemplo, o direito de apagamento) contra a Facebook Ireland Limited. Só utilizamos os cookies necessários para este serviço (os chamados cookies de marketing) com o teu consentimento. Podes retirar o teu consentimento em qualquer altura no nosso Centro de Preferências.
3.5.8. Localytics
Localytics é uma ferramenta de análise oferecida e operada pela Char Software Inc., com sede em Boston MA, EUA. A Localytics regista os dados que são gerados durante a utilização da nossa aplicação. Isto inclui as ações dos utilizadores relacionadas com a utilização da aplicação (por exemplo, abrir a aplicação, consultar páginas de ofertas), bem como interação (visualização, clique) com materiais publicitários facilitados através da Localytics (mensagens push e mensagens internas da aplicação). A Localytics utiliza os dados recolhidos para segmentar os utilizadores, o que constitui a base para a entrega de anúncios e mensagens push. Desta forma, a Localytics permite-nos apresentar-te conteúdos e ofertas que são cada vez mais adequados aos teus hábitos de utilização ao longo da utilização da sua aplicação. A fim de medir e otimizar o sucesso dos anúncios entregues, a Localytics regista dados sobre as compras (produto, preço) dentro da aplicação. Assim que um utilizador inicia sessão ou se regista na aplicação, isto também é registado. As informações estão ligadas à chamada “Unique Installation ID” (Identificação de Instalação Única), uma identificação da instalação individual, que a própria Localytics estabelece. Mais informação sobre proteção de dados na Localytics está disponível em https://www.localytics.com/privacy-policy/. O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Só utilizamos os cookies necessários para este serviço (os chamados cookies funcionais) com o teu consentimento. Podes retirar o teu consentimento em qualquer altura no nosso Centro de Preferências.
3.5.9. RTB House
No nosso website utilizamos a tecnologia da RTB House S.A., 61/101 Złota Street, 00-819 Varsóvia, Polónia. Esta tecnologia permite-nos utilizar pixels e cookies para direcionar o utilizador para conteúdos adicionais dentro do nosso website ou em websites de terceiros que também possam ser do teu interesse (redirecionamento). Os cookies são utilizados neste contexto. As recomendações integradas pela RTB House são determinadas com base no teu conteúdo previamente visualizado. O conteúdo é tecnicamente controlado e fornecido automaticamente pela RTB House. A visualização realiza-se numa base pseudónima. As informações geradas pelo cookie sobre a tua utilização deste website, tais como tipo/versão do navegador, sistema operativo utilizado, URL de referência (a página visitada anteriormente), hora do pedido do servidor são transmitidas para o servidor da RTB House e aí armazenadas.
Encontras mais informações sobre a política de privacidade da RTB House aqui: https://www.rtbhouse.com/privacy/.
O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Só utilizamos os cookies necessários para este serviço (os chamados cookies de marketing) com o teu consentimento. Podes optar por não seguir as recomendações de interesse para rastreamento da visualização da RTB House em qualquer altura através do campo “Opt-out” dentro da Política de Privacidade da RTB House ou retirares o teu consentimento no nosso Centro de Preferências.
3.5.10. Affilinet (Awin)
A fim de registar corretamente as vendas e/ou leads, a affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 Munique, Alemanha, coloca um cookie no dispositivo do visitante. Este cookie é definido pelo domínio parners.webmaster-plan.com ou banners.webmasterplan.com. Os cookies utilizados pela affilinet são aceites na configuração padrão do navegador da internet. Se não desejares que estes cookies sejam armazenados, desativa a aceitação de cookies dos domínios correspondentes no teu navegador da internet. Os cookies da affilinet apenas armazenam a identificação do parceiro que os indicou e o número de encomenda do meio publicitário (faixa, ligação de texto, etc.) clicado pelo visitante, que são necessários para o processamento do pagamento. Quando uma transação é concluída, a identificação do parceiro é utilizada para poder atribuir a comissão a ser paga ao parceiro mediador. O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. As informações sobre a proteção de dados podem ser encontradas em: https://www.awin.com/pt/privacy. Só utilizamos os cookies necessários para este serviço (os chamados cookies funcionais) com o teu consentimento. Podes retirar o teu consentimento em qualquer altura no nosso Centro de Preferências.
3.5.11. Taboola
Utilizamos um cookie no nosso website da Taboola Inc. (“Taboola”, Oneustonsq, 40 Melton Street, 13th Floor, London, NW1 2FD). A Taboola permite-nos recomendar conteúdos que correspondam aos teus interesses pessoais e, assim, criar uma oferta que se adapte às tuas necessidades individuais. A Taboola utiliza cookies para determinar quais os websites que visitas frequentemente e como te deslocas no nosso website. Encontras mais informações sobre a Taboola em www.taboola.com/privacy-policy. Além disso, podes usar aqui a função de autoexclusão da Taboola.
O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Só utilizamos os cookies necessários para este serviço (os chamados cookies de marketing) com o teu consentimento. Podes retirar o teu consentimento em qualquer altura no nosso Centro de Preferências.
3.5.12. Channelpilot
Este website utiliza a ChannelPilot, uma ferramenta de marketing online da Channel Pilot Solutions GmbH (Überseeallee 1, 20457 Hamburgo, Alemanha). A Channel Pilot utiliza informações em nosso nome (tipo/versão do navegador, URL de referência (a página visitada anteriormente), nome do anfitrião do computador de acesso (endereço IP), hora da consulta do servidor para avaliar o desempenho dos canais de marketing online ligados (por exemplo, motores de procura de preços). Podes impedir a recolha dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a tua utilização do website (incluindo o teu endereço IP) pela ChannelPilot, bem como o tratamento destes dados pela ChannelPilot, utilizando a opção de autoexclusão disponível na seguinte ligação: www.channelpilot.de/optout. Será criado um cookie de autoexclusão que impedirá a recolha futura dos teus dados quando visitares este website. O cookie de autoexclusão só é válido no último navegador utilizado. Se apagares os cookies neste navegador, deves voltar a definir o cookie de autoexclusão. Para mais informações sobre a proteção de dados relacionados com a ChannelPilot, consulta https://channelpilot.com/en/.
O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. O nosso interesse legítimo decorre das finalidades de recolha de dados acima enumeradas. Só utilizamos os cookies necessários para este serviço (os chamados cookies de marketing) com o teu consentimento. Podes retirar o teu consentimento em qualquer altura no nosso Centro de Preferências.
3.5.13. intelliAd Tracking
Este website utiliza o serviço de análise da web com gestão de ofertas da diva-e Products GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Munique. Os dados de utilização anonimizada são recolhidos e armazenados de forma agregada para efeitos de configuração baseada nas necessidades e otimização deste website, e os perfis de utilização são criados a partir destes dados utilizando pseudónimos. Quando é utilizado o intelliAd Tracking, os cookies são armazenados localmente. Os dados e perfis de utilização anonimizados podem ser utilizados pelo operador do website, bem como por outros clientes do intelliAd para identificar interesses de utilização, sem que seja possível tirar conclusões sobre a tua identidade como visitante do website. O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes retirar o teu consentimento em qualquer altura no Centro de Preferências.
3.5.14. Outras redes de publicidade e afiliados
Quando utilizas a nossa aplicação, as nossas redes de anúncios e afiliados podem utilizar identificadores de dispositivos para criar um perfil anonimizado do teu comportamento de cliques de publicidade móvel. Na nossa aplicação, trabalhamos com vários parceiros de publicidade móvel, que incluem as seguintes empresas:
Apple Search Ads (Localização EUA)
Estes cookies e identificadores de dispositivos podem ser utilizados para te mostrar publicidade personalizada. É também criado um perfil baseado em informação semelhante que a Google, Facebook e outras redes de publicidade recebem de terceiros através das tuas visitas a outros websites ou aplicações nas suas redes.
O fundamento jurídico para o tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Podes retirar o teu consentimento em qualquer altura no nosso Centro de Preferências.
ou seguir as instruções abaixo:
Desativar a publicidade personalizada na aplicação
Podes desativar a publicidade personalizada através das definições do teu dispositivo:
Android
Em Android, esta opção encontra-se na aplicação para as definições de Google. Dependendo do dispositivo, esta chama-se “Definições Google” ou apenas “Definições “. No ponto do menu “Google” -> “Mostrar” está a opção “Desativar publicidade baseada em interesses” ou dependendo do dispositivo “Desativar publicidade personalizada”. Com a seleção, a publicidade personalizada pode ser desativada.
iOS
Em iOS, esta opção encontra-se na aplicação “Definições”. No ponto do menu “Privacidade” -> “Publicidade” encontra-se a opção “Sem rastreamento de anúncios”. Com esta seleção, a publicidade personalizada pode ser desativada.
3.6. Páginas de fãs
A ABOUT YOU mantém perfis de redes sociais no Facebook e Instagram (“Páginas de Fãs”), serviços da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”), nos quais publicamos e partilhamos regularmente conteúdos e ofertas. Quando interages com as nossas páginas de fãs ou outros sites do Facebook ou Instagram, os operadores de redes sociais utilizam cookies e tecnologias semelhantes para registar os teus padrões de utilização. A ABOUT YOU pode consultar estatísticas gerais sobre os interesses e características demográficas (tais como idade, sexo, região) dos utilizadores para as suas páginas de fãs. Se utilizares redes sociais, o tipo, âmbito e finalidades do tratamento de dados nas redes sociais são determinados principalmente pelos operadores das redes sociais. Uma exceção aplica-se aos chamados insights de páginas, pelos quais somos corresponsáveis com o Facebook e explicamos abaixo.
Tratamento dos teus dados pelo Facebook
O Facebook trata os teus dados quando utiliza as páginas de fãs para os seus próprios fins, que não estão descritos nesta política de privacidade e sobre os quais não temos qualquer influência. Encontras mais informações sobre isto nas respetivas redes sociais:
Política de privacidade do Facebook
Política de privacidade do Instagram
Análise da utilização (insights de páginas)
Quando interages com as nossas páginas de fãs, o Facebook regista o teu comportamento de utilização com cookies e tecnologias semelhantes. Neste contexto, a ABOUT YOU recebe “insights de páginas” que contêm informação estatística, não personalizada (anonimizada) sobre os visitantes. Não nos é possível atribuir-te pessoalmente estas informações. A seleção e processamento das informações de insights de páginas é feita exclusivamente pelo Facebook. Os insights de páginas ajudam-nos a compreender como são utilizadas as nossas páginas de fãs, quais são os interesses dos visitantes, e quais os tópicos e conteúdos mais populares. Utilizamos esta informação para fornecer conteúdos relevantes aos visitantes das nossas páginas de fãs e para melhor responder aos interesses e hábitos de utilização dos nossos visitantes.
A ABOUT YOU e o Facebook são conjuntamente responsáveis pelo tratamento dos teus dados para a disponibilização de insights de páginas (Artigo 26.º do RGPD). Existe um acordo entre a ABOUT YOU e o Facebook que especifica qual empresa deve cumprir quais obrigações de proteção de dados de acordo com o RGPD no que diz respeito ao tratamento de dados de insights de páginas.
O acordo com o Facebook está disponível aqui.
Os conteúdos essenciais deste acordo (incluindo uma lista de dados de insights de páginas) foram resumidos pelo Facebook aqui: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Na medida em que tenhas dado o teu consentimento ao Facebook em relação à configuração acima descrita de insights de páginas, o fundamento jurídico é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Caso contrário, o fundamento jurídico é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, segundo o qual o nosso legítimo interesse deriva das finalidades acima mencionadas.
3.7. Pinterest, Twitter, WhatsApp, Xing, LinkedIn, Snapchat, Facebook Messenger
Podemos utilizar as funções das redes sociais nos nossos serviços com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, a fim de tornar a nossa empresa mais conhecida ou de te dar a oportunidade de nos contactares. A responsabilidade pela operação conforme com a proteção de dados deve ser assegurada pelos seus respetivos fornecedores. A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior tratamento e utilização dos dados pelo respetivo fornecedor, bem como os teus direitos a este respeito e opções de definição para proteger a tua privacidade, encontram-se nas respetivas informações de proteção de dados do fornecedor, cuja ligação apresentamos a seguir.
Ao saíres das páginas das redes sociais com antecedência e apagares os cookies que foram definidos, podes evitar que as redes sociais atribuam as informações recolhidas sobre ti à tua conta de utilizador com a respetiva rede social durante a tua visita. Se não quiseres que as redes sociais atribuam os dados recolhidos através do nosso website diretamente ao teu perfil, deves sair das redes sociais correspondentes antes da tua visita.
Utilizamos plug-ins da rede social facebook.com, que é operada pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA (“Facebook”), em alguns websites. Encontras a ligação para a política de privacidade do Facebook aqui: Política de Privacidade do Facebook.
Utilizamos plug-ins da rede social Twitter, que é operada pela Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EUA (“Twitter”), em alguns websites. A ligação para a política de privacidade do Twitter pode ser encontrada aqui: Política de Privacidade do Twitter.
Se os plug-ins forem ativados, o teu navegador da web estabelece uma ligação direta com os servidores web da respetiva rede social e o conteúdo do plug-in é transmitido pela rede social diretamente para o teu navegador web e integrado pelo mesmo no nosso website. Ao integrar os plug-ins, a rede social recebe a informação de que visitaste a página correspondente do nosso website e pode gravar o dispositivo e aceder aos dados. Se iniciaste sessão na rede social, esta pode também atribuir a visita à tua conta na respetiva rede social.
Ao saíres das páginas das redes sociais antecipadamente e apagares os cookies que foram definidos, podes impedir as redes sociais de atribuir as informações recolhidas sobre ti à tua conta de utilizador com a respetiva rede social durante a tua visita a www.aboutyou.pt. Se não quiseres que as redes sociais atribuam diretamente os dados recolhidos através do nosso website ao teu perfil, deves sair das redes sociais correspondentes antes de visitares o nosso website. Também podes impedir completamente o carregamento dos plug-ins com suplementos para o teu navegador, por exemplo, com o bloqueador de scripts “NoScript”, que pode ser encontrado em: noscript.net.
Os plug-ins da rede social Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EUA (“Pinterest”) estão integrados neste website. Podes reconhecer o plug-in Pinterest através do botão “Pin it” na nossa página.
Se clicares no botão “Pinterest” enquanto estiveres ligado à tua conta Pinterest, podes ligar o conteúdo das nossas páginas ao teu perfil Pinterest. Isto permite à Pinterest associar a visita às nossas páginas à tua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos e da sua utilização pela Pinterest. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade da Pinterest: https://policy.pinterest.com/pt-pt/privacy-policy.
Este website também utiliza um botão WhatsApp (botão de partilha WhatsApp). Este botão permite-te partilhar conteúdos do otto.de através da aplicação WhatsApp no teu telemóvel. O botão é uma hiperligação. Quando o botão aparece neste website, nenhum dado pessoal é ainda transmitido ao operador do WhatsApp ou outros terceiros. Assim que utilizares o botão WhatsApp, o operador do WhatsApp fica a saber que conteúdo é partilhado e que o botão foi utilizado neste website. Mais informações sobre o tratamento de dados pessoais pelo operador do WhatsApp podem ser encontradas na política de privacidade do operador: https://www.whatsapp.com/legal/#Privacy.
Xing e LinkedIn
Os plug-ins das redes sociais LinkedIn, LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, EUA e Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburgo estão também integrados neste website. As informações sobre proteção de dados podem ser encontradas na política de privacidade da LinkedIn e Xing, que podes encontrar aqui: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy e http://www.xing.com/privacy.
Snapchat
Utilizamos plug-ins da rede social Snapchat, que é operada pela Snap Inc, 63 Market Street, Veneza, CA 90291, EUA (“Snapchat”). O Snapchat é certificado ao abrigo do acordo Privacy Shield. Para mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores, consulta a política de privacidade do Snapchat em https://www.snap.com/pt-PT/privacy/privacy-policy.
Facebook Messenger
Utilizamos o Facebook Messenger da Facebook Ireland Inc. Quando envias mensagens através do Facebook Messenger, o Facebook Messenger recolhe dados de forma independente. A finalidade e âmbito da recolha de dados pelo Facebook Messenger, bem como o posterior tratamento e utilização dos teus dados, bem como os teus direitos a este respeito e opções de configuração para proteger a tua privacidade, podem ser encontrados na política de privacidade do Facebook Messenger. Encontras a política de privacidade do Facebook Messenger aqui: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
3.7.1. Facebook Connect / Início de sessão
A ABOUT YOU oferece ao utilizador a opção de se registar para o serviço com o seu acesso ao Facebook (a chamada função Facebook Connect). Facebook Connect é um serviço da rede social Facebook, que é operado pela Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA (“Facebook”). Um registo adicional na ABOUT YOU não é então necessário. Para iniciar a sessão, o utilizador é redirecionado para o website do Facebook, onde pode iniciar sessão com os seus dados de utilização. Isto liga o perfil do Facebook e o serviço da ABOUT YOU. Através da ligação, a ABOUT YOU recebe automaticamente do Facebook a informação que o utilizador concordou em transmitir (por exemplo, nome, apelido, endereço de e-mail, foto do perfil, sexo, lista de amigos). Utilizamos estas informações para poder identificar-te no contexto da utilização da ABOUT YOU.
O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.
Para mais informações sobre o Facebook Connect e definições de privacidade, clica aqui: Política de Privacidade do Facebook.
3.8. Conta de cliente/conta de utilizador
A fim de te proporcionar a maior conveniência possível, oferecemos-te o armazenamento permanente dos teus dados pessoais numa conta de cliente/conta de utilizador protegida por palavra-passe.
A criação de uma conta de cliente é voluntária. Se criares uma conta de cliente, o tratamento dos teus dados aqui recolhidos baseia-se no Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Após a criação de uma conta de cliente, não é necessária a introdução de novos dados. Além disso, podes visualizar e alterar os dados armazenados sobre ti na tua conta de cliente em qualquer altura.
Apenas se o cliente desejar fazer encomendas através do nosso website/aplicação, a abertura de uma conta de cliente é obrigatória para o processamento do contrato.
Para além dos dados solicitados ao efetuar uma encomenda, é necessário introduzir uma palavra-passe à tua escolha para criar uma conta de cliente. Isto serve juntamente com o teu endereço de e-mail para acesso à tua conta de cliente. Trata os teus dados de acesso pessoal confidencialmente e, em particular, não os tornes acessíveis a terceiros não autorizados. Nota que mesmo depois de sair do nosso website, permanecerás automaticamente ligado, a menos que saias ativamente do mesmo.
Tens a opção de apagar a tua conta de cliente em qualquer altura. Nota, contudo, que isto não resulta na eliminação dos dados visíveis na conta do cliente uma vez que o cliente tenha feito uma encomenda connosco. A eliminação dos teus dados ocorre automaticamente após a expiração das obrigações comerciais e de retenção de impostos que nos são aplicáveis. O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alíneas c) e f) do RGPD.
3.9. Contacto
Tens a possibilidade de nos contactar de várias maneiras. Por e-mail, por telefone, por chat ou por correio. Quando nos contactas, utilizamos os dados pessoais que nos forneces voluntariamente neste contexto apenas com a finalidade de te contactar e processar o teu pedido.
Utilizamos o sistema CRM Zendesk para processar as consultas dos clientes. O fornecedor é a Zendesk, Inc, 1019 Market Street em São Francisco, CA 94103 EUA (“Zendesk”). Utilizamos Zendesk para processar os teus pedidos de forma rápida e eficiente. Celebrámos um Acordo de Tratamento de Dados (ATD) com a Zendesk. A Zendesk processa os teus dados quando nos contacta exclusivamente em nosso nome e não para os seus próprios fins.
Encontras mais informações na política de privacidade da Zendesk:
O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alíneas a), b), c) e f) do RGPD.
3.10. Pagamentos
Tratamos as tuas informações de pagamento para efeitos de processamento de pagamentos, por exemplo, quando compras ou utilizas um produto e/ou serviço através de www.aboutyou.pt. Dependendo do método de pagamento, podemos transmitir as tuas informações de pagamento a terceiros (por exemplo, no caso de pagamentos com cartão de crédito, ao teu fornecedor do cartão de crédito).
O fundamento jurídico para este tratamento de dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alíneas a), b) e f) do RGPD.
3.10.1. Paypal
Ao pagar via PayPal, os teus dados de pagamento serão encaminhados para a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante “PayPal”) como parte do processamento do pagamento. A PayPal reserva-se o direito de realizar uma verificação de crédito para os métodos de pagamento por cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou - se oferecido – “compra por fatura” via PayPal. A PayPal utiliza o resultado da verificação de crédito no que diz respeito à probabilidade estatística de não pagamento com o objetivo de decidir se deve fornecer o respetivo método de pagamento. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, estes têm a sua base num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Entre outras coisas, os dados de endereço são incluídos no cálculo dos valores da pontuação. Para mais informações sobre a proteção de dados, incluindo informações sobre as agências de crédito utilizadas, consulta a política de privacidade da Paypal.
3.10.2. Contrarreembolso
Se pagares em dinheiro no ato da entrega, os teus dados de entrega e pagamento serão transmitidos ao nosso respetivo parceiro de entrega para a transmissão e aceitação do pagamento.
3.10.3. Klarna
Em cooperação com Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, oferecemos as seguintes opções de pagamento. O pagamento é feito à Klarna nos seguintes casos: Pay Now: disponível na Alemanha, Áustria, França, Portugal, Bélgica, Itália, Espanha, Polónia e Países Baixos. O montante da fatura será debitado imediatamente após a finalização da encomenda. Pagamento em 3 vezes: de forma a que possas utilizar este método de pagamento, há possibilidade de transferência de dados pessoais na forma de contacto e informações de encomenda, assim como, caso seja aplicável, o teu número de telefone à Klarna. A tua informação pessoal será processada consoante a política de privacidade da Klarna. A utilização dos métodos de pagamento de débito direto (Pay Now), bem como pagamento em 3 vezes requer uma avaliação de crédito positiva. Neste sentido, enviamos os teus dados à Klarna para efeitos de endereço e verificação de crédito como parte do início da compra e processamento do contrato de compra. Por favor, entende que só podemos oferecer-te os métodos de pagamento que são permitidos com base nos resultados da verificação de crédito. Mais informações e os termos de utilização da Klarna podem ser encontrados aqui.4. Subcontratante
Utilizamos os chamados subcontratantes no contexto do tratamento dos teus dados nalgumas áreas. Um subcontratante é uma pessoa singular ou coletiva, autoridade, instituição ou outro organismo que trata dados pessoais em nosso nome, pelo que permanecemos responsáveis pelo tratamento dos dados. Os subcontratantes não utilizam os dados para os seus próprios fins, mas executam o tratamento de dados exclusivamente para o responsável pelo tratamento.
5. Período de armazenamento e apagamento de dados
A ABOUT YOU só armazenará dados pessoais durante o tempo necessário para as finalidades indicadas nesta política de privacidade, em particular para o cumprimento das nossas obrigações contratuais e legais. Se necessário, armazenaremos também os teus dados pessoais para outros fins, se ou enquanto o armazenamento posterior para determinadas finalidades for permitido por lei.
Se fechares a tua conta de cliente/conta de utilizador, eliminaremos todas as informações pessoais armazenadas. Se uma eliminação completa não for possível ou não for necessária por razões legais, bloquearemos esta informação. Um bloqueio ocorre, por exemplo, se as obrigações de armazenamento comercial ou fiscal entrarem em vigor, por exemplo a partir do Código Comercial (HGB) e do Código Fiscal (AO) alemães. Neste caso, somos obrigados a reter esta informação para auditorias fiscais e auditorias durante um período até dez anos. Mesmo que não haja obrigação legal de reter dados, podemos abster-nos de apagamento imediato em certos casos permitidos por lei. Isto aplica-se, por exemplo, se as informações em questão ainda puderem ser necessárias para o processamento posterior do contrato ou para a acusação ou defesa legal (por exemplo, no caso de queixas). O critério relevante para a duração do bloqueio é então os respetivos prazos legais de prescrição, após a expiração dos quais eliminamos então a informação.
6. Destinatários fora da UE
Com exceção do tratamento acima descrito, não transmitimos os teus dados a destinatários baseados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu. O referido tratamento inclui uma transferência de dados para os servidores dos fornecedores das tecnologias de localização e direcionamento encomendadas por nós. Estes servidores estão localizados nos EUA. A transferência de dados tem lugar com base nas chamadas cláusulas contratuais-tipo da Comissão da UE.
7. Os teus direitos
7.1. Visão geral
Para além do direito de retirada do teu consentimento que nos foi dado, podes aproveitar os seguintes direitos adicionais, se os respetivos requisitos legais forem cumpridos:
- o direito ao acesso aos teus dados pessoais armazenados por nós (Artigo 15.º do RGPD), em particular, podes solicitar informações sobre as finalidades de tratamento, a categoria de dados pessoais, as categorias de destinatários a quem os teus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento previsto, a origem dos teus dados, se estes não tiverem sido recolhidos diretamente de ti;
- o direito a retificação de dados inexatos ou preenchimento de dados incompletos (Artigo 16.º do RGPD),
- o direito ao apagamento dos teus dados armazenados connosco (Artigo 17.º do RGPD), na medida em que não sejam observados por nós períodos de conservação legais ou contratuais ou outras obrigações legais ou direitos de armazenamento posterior,
- o direito a restrição do tratamento dos teus dados (Artigo 18.º do RGPD), na medida em que a exatidão dos dados seja contestada por ti, o tratamento é ilegal, mas o responsável pelo tratamento já não necessita dos dados, mas precisa deles para fazer valer, exercer ou defender pretensões legais ou opôs-se ao tratamento de acordo com o Artigo 21.º do RGPD,
- o direito à portabilidade dos dados de acordo com o Artigo 20.º do RGPD, ou seja, o direito a ter dados selecionados armazenados por nós sobre ti transferidos num formato comum, legível por máquina, ou a exigir a transferência para outro responsável pelo tratamento,
- o direito a apresentação de uma queixa junto de uma autoridade de supervisão. Como regra, podes contactar a autoridade de supervisão do reu local habitual de residência ou de trabalho ou a sede da nossa empresa.
Podes fazer valer os direitos acima mencionados a que tens direito em [email protected]
7.2. Direito a oposição
Nas condições do Artigo 21.º, n.º 1 do RGPD, o tratamento de dados pode ser objeto de oposição por razões decorrentes da situação particular da pessoa em causa.
O direito geral de oposição acima referido aplica-se a todas as finalidades de tratamento descritos na presente Política de Privacidade que são processados com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Ao contrário do direito específico de oposição ao tratamento de dados para finalidades de marketing, o RGPD apenas nos obriga a implementar uma oposição tão geral se nos fornecer razões imperiosas para o fazer (por exemplo, um possível risco para a vida ou saúde).
7.3. Direito de retirada
Na medida em que tratamos os dados com base no consentimento dado por ti, tens o direito de retirar o consentimento dado em qualquer altura. A retirada do consentimento não tem como consequência que o tratamento de dados efetuado com base no consentimento até ao momento da retirada se torne ineficaz.
7.4. Páginas de fãs
Para o tratamento das tuas informações de insights de páginas juntamente com o Facebook, concordámos com o Facebook que o Facebook é o principal responsável por te fornecer informações sobre o tratamento dos teus dados de insights de páginas e por te permitir exercer os teus direitos de proteção de dados (por exemplo, direito de oposição). Para mais informações sobre os teus direitos de privacidade em relação aos insights de páginas e como exercê-los diretamente com o Facebook, clica aqui.
Se queres valer os teus direitos contra a ABOUT YOU, encaminharemos o teu pedido para o Facebook.
8. Visão geral dos cookies e outras tecnologias
Encontras uma visão geral dos cookies utilizados nas nossas páginas aqui.
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