Como funciona o processo de pagamento à cobrança e respetivo reembolso?

Se escolheste pagamento à cobrança, presta atenção a estas informações:

O pagamento é feito diretamente ao estafeta quando recebes a encomenda.

Se quiseres devolver a encomenda, assim que ela for recebida e verificada no armazém, o valor será reembolsado para a tua conta bancária.

Por isso, não te esqueças de adicionar o teu IBAN e o BIC/SWIFT na área "Conta de Cliente / Informação Bancária", para podermos fazer a transferência do reembolso.

O reembolso pode aparecer no teu extrato bancário como vindo da Scayle Payments GmbH, o nosso parceiro de pagamentos.

O que são o IBAN e o BIC/SWIFT?

O IBAN (Número Internacional de Conta Bancária) é o teu número de conta, que começa pelo código de país ("PT") e tem um total de 25 caracteres (2 letras e 23 números).

O BIC/SWIFT (Código de Identificação Bancária) é um código internacional que identifica o teu banco. Tem entre 8-11 caracteres e é único para cada banco. Podes encontrá-lo no site do teu banco.